Các giai đoạn trong vòng đời sản phẩm được giải thích bằng các ví dụ

Tại sao một số sản phẩm luôn tươi tốt và những sản phẩm khác lại chìm vào khoảng trống? Làm thế nào để chúng ta biết nên tái đầu tư vào một sản phẩm hay giới thiệu một sản phẩm mới? Lựa chọn của chúng tôi là gì khi sản phẩm dường như đang mất dần thị phần mỗi ngày?

Mô hình vòng đời sản phẩm có thể giúp chúng ta trả lời những câu hỏi này và nhiều câu hỏi khác. Các doanh nhân thông minh đã dựa vào nó trong nhiều thập kỷ để đưa ra các chiến lược tiếp thị và bán hàng hiệu quả nhằm tạo ra doanh thu tối đa.

Nó có ý nghĩa sâu rộng vì mọi sản phẩm đơn lẻ đều trải qua bốn giai đoạn giống nhau được đề cập trong mô hình này. Do đó, việc xem xét cẩn thận mô hình sẽ có lợi cho bất kỳ sản phẩm nào.

Bài viết này sẽ giúp bạn hiểu sâu hơn về mô hình này là gì và giúp bạn giải đáp rõ ràng tất cả các câu hỏi trên. Hãy chắc chắn rằng bạn đọc cho đến cuối để tận dụng tối đa lợi ích của nó.

Vòng đời sản phẩm là gì?

Vòng đời sản phẩm là một công cụ quản trị mạnh mẽ để hiểu các giai đoạn khác nhau mà một sản phẩm trải qua. Nó vạch ra hành trình của sản phẩm từ khi ra mắt cho đến khi ngừng sản xuất.

Công cụ này có ý nghĩa sâu rộng trong tiếp thị và bán hàng nhưng nó cũng có thể hỗ trợ quá trình thiết kế và ra quyết định cho sản phẩm.

Vòng đời sản phẩm ban đầu có năm giai đoạn : phát triển, tăng trưởng, chín muồi, bão hòa và suy tàn. Nó được phát triển bởi Raymond Vernon vào năm 1966.

Trong những năm qua, giai đoạn bão hòa đã bị loại bỏ và một số đã thêm vào một giai đoạn thứ năm khác được gọi là giai đoạn giới thiệu.

Nhưng trong thế giới hiện đại ngày nay, các giai đoạn phát triển và giới thiệu phụ thuộc lẫn nhau rất nhiều vì có thể nhận được phản hồi theo thời gian thực và mang lại những thay đổi hiệu quả cho cả hai.

Các giai đoạn trong vòng đời sản phẩm

Trong bài viết này, chúng tôi sẽ kết hợp hai giai đoạn đầu tiên (phát triển và giới thiệu) và biến vòng đời sản phẩm của chúng tôi thành một quy trình gồm bốn giai đoạn . Sau đó, nó sẽ bao gồm bốn giai đoạn sau:

• Giai đoạn phát triển và giới thiệu
• Giai đoạn phát triển
• Giai đoạn trưởng thành
• Giai đoạn suy giảm

Giai đoạn phát triển và giới thiệu

Giai đoạn phát triển là nơi vòng đời sản phẩm bắt đầu. Trước giai đoạn này, chúng tôi đã xác định được thị trường cho sản phẩm và đảm bảo rằng việc sản xuất là khả thi.

Đối với các sản phẩm đổi mới, thị trường có thể chưa có sẵn nhưng chúng tôi biết là có tiềm năng. Bạn nên bắt đầu phát triển sản phẩm sau khi nghiên cứu thị trường.

Chi phí cao liên quan đến giai đoạn này vì có rất ít hoặc không có doanh thu và nhiều chi phí hơn liên quan đến việc phát triển và giới thiệu sản phẩm.

Sản phẩm có thể gặp khó khăn trong việc nhận diện thương hiệu. Do đó, chúng tôi cần các chiến lược tiếp thị và quảng cáo rất cụ thể.

Điều này đặc biệt đúng nếu sản phẩm là sáng tạo hoặc có các tính năng mới hiện không có sẵn trên thị trường. Tiếp cận với những nhân vật có ảnh hưởng trong hệ sinh thái sản phẩm của bạn là một cách để nâng cao nhận thức về sản phẩm.

Ngoài các chi phí trên, bạn có thể khó tìm được nhà cung cấp sẵn sàng nhập kho sản phẩm của bạn trong giai đoạn này.

Bạn cũng có thể cần mở rộng hạn mức tín dụng cho các nhà cung cấp/nhà bán lẻ sẵn sàng, đây là một chi phí bổ sung vì không có doanh thu nào được tạo ra cho đến khi việc bán hàng diễn ra.

Một số chiến lược bán hàng tuyệt vời để thành công trong giai đoạn giới thiệu thị trường là:

• Dùng thử miễn phí/mẫu
• Đảm bảo lại tiền
• Giảm giá cho người mua sớm

Đối với chiến lược tiếp thị trong giai đoạn giới thiệu, ban quản lý có thể chọn một trong các tùy chọn sau:

• Hớt váng nhanh (giá cao, khuyến mãi cấp cao)
• Hớt váng chậm (giá cao, khuyến mãi cấp thấp)
• Thâm nhập nhanh (giá thấp, khuyến mại cao)
• Thâm nhập chậm (giá thấp, khuyến mãi ở mức độ thấp)

Sự lựa chọn phụ thuộc vào các yếu tố như loại sản phẩm, ngành và sự cạnh tranh hiện có.

Ví dụ về sản phẩm trong giai đoạn phát triển và giới thiệu

Một số sản phẩm phổ biến nhất trong giai đoạn phát triển và giới thiệu hiện nay là:

1. ô tô tự lái
2. Ứng dụng trí tuệ nhân tạo
3. kính thông minh
4. Điện thoại thông minh và TV có thể gập lại và có thể cuộn lại
   

   Giai đoạn phát triển

   Chúng ta bước vào giai đoạn này sau khi giới thiệu thành công sản phẩm tới thị trường mục tiêu.

   Nếu sản phẩm hấp dẫn, việc áp dụng quy mô lớn sẽ bắt đầu. Việc áp dụng có thể chậm khi bắt đầu nhưng khi lãi kép diễn ra, khối lượng bán hàng bắt đầu tăng nhanh trong giai đoạn tăng trưởng.

   Ngày càng có nhiều người đăng ký sản phẩm/dịch vụ khi những người mua sớm và khuyến mại bắt đầu mang lại nhiều lưu lượng truy cập hơn. Nhiều nhà cung cấp sẵn sàng dự trữ sản phẩm và sẵn sàng trả tiền mặt khi nhu cầu tăng lên.

   Ban lãnh đạo có thể từng bước tiếp cận các siêu thị lớn hơn bên cạnh các nhà bán lẻ nhỏ. Nó cũng có thể cố gắng thâm nhập các thị trường mới và chuyển đổi từ một thị trường ngách sang một nhóm người mua đa dạng hơn.

   Mục tiêu là thâm nhập thị trường càng nhiều càng tốt để đạt được tiềm năng bán hàng đầy đủ. Việc thu thập và triển khai phản hồi của khách hàng là rất quan trọng để cải thiện hơn nữa sản phẩm và đáp ứng mục tiêu này.

   Giai đoạn tăng trưởng cũng là giai đoạn mà các đối thủ cạnh tranh thường gia nhập thị trường. Điều này là do nhiều khi các công ty chờ đợi một thị trường được thiết lập để bỏ qua một số chi phí liên quan đến giai đoạn giới thiệu.

   Nhưng một khi sản phẩm của bạn tạo ra thị trường đó, các đối thủ cạnh tranh hầu như sẽ luôn đưa ra các sản phẩm sao chép trực tiếp hoặc rất giống với sản phẩm của bạn với một số tính năng bổ sung.

   Ví dụ về sản phẩm trong giai đoạn tăng trưởng

   Một số ví dụ đáng tin cậy nhất về các sản phẩm trong giai đoạn tăng trưởng như sau:

   1. Xe điện
   2. Lưu trữ đám mây
   3. Khóa học online
   4. Đồng hồ thông minh
   5. tai nghe không dây bluetooth

   Giai đoạn trưởng thành

   Khi sản phẩm phát triển hơn nữa thông qua nghiên cứu và phản hồi của khách hàng, nó sẽ bước vào giai đoạn chín muồi.

   Trong giai đoạn chín muồi, sản phẩm đã trở thành phiên bản tốt nhất của nó và đạt mức thâm nhập thị trường cao nhất. Nhu cầu ổn định và doanh số bán sản phẩm tăng với tốc độ chậm hơn so với giai đoạn tăng trưởng.

   Giai đoạn này là lợi nhuận cao nhất nhưng cũng cạnh tranh nhất.

   Nếu có ít đối thủ cạnh tranh, công ty có thể bán sản phẩm với giá cao hơn để tăng tỷ suất lợi nhuận. Nhưng trước sự cạnh tranh gay gắt, có thể khôn ngoan hơn nếu giữ giá thấp để bảo vệ thị phần của bạn.

   Lý tưởng nhất là bạn muốn giữ sản phẩm của mình trong giai đoạn này càng lâu càng tốt. Làm việc về sự khác biệt của sản phẩm và giá trị thương hiệu là một số cách để làm điều đó.

   Công ty có thể cố gắng sửa đổi sản phẩm cho thị trường rộng lớn hơn dựa trên nhân khẩu học, phản hồi và địa lý của người dùng. Chiến lược này cũng có thể giúp kéo dài giai đoạn trưởng thành cho sản phẩm của bạn.

   

   Ví dụ về sản phẩm trong giai đoạn trưởng thành

   Một số sản phẩm phổ biến đã đạt đến giai đoạn trưởng thành như sau:

   1. điện thoại thông minh
   2. Dịch vụ phát trực tuyến
   3. máy tính xách tay
   4. Cô-ca Cô-la

   Giai đoạn suy giảm

   Hầu hết các sản phẩm bước vào giai đoạn suy giảm thị trường tại một số điểm. Trong giai đoạn này, sản phẩm tiến tới lỗi thời. Điều này có thể là do sự bão hòa của thị trường hoặc các sản phẩm thay thế mang lại giá trị lớn hơn.

   Cơ sở người dùng của sản phẩm hiện tại của bạn sẽ giảm khi công nghệ mới hơn, hiệu quả hơn thay thế. Ví dụ, sự gia nhập của xe điện bền vững đã ảnh hưởng đến doanh số bán xe chạy bằng nhiên liệu hóa thạch.

   Trong tình huống như vậy, các công ty có hai lựa chọn. Hoặc ngừng sản phẩm của chính họ và tái đầu tư vào các xu hướng mới nổi hoặc cập nhật sản phẩm của họ nếu khả thi để phù hợp với các đối thủ cạnh tranh mới của họ.

   Tuy nhiên, nếu sản phẩm hiện tại của bạn không thể cạnh tranh với các lựa chọn thay thế mới nổi này, thì cuối cùng bạn sẽ mất doanh thu, thị phần và khả năng sinh lời.

   Ví dụ về các sản phẩm trong giai đoạn Từ chối

   Một số sản phẩm đã và đang trong giai đoạn giảm giá như sau:

   1. xe chạy dầu diesel
   2. Những máy tính cá nhân
   3. Tai nghe/tai nghe có dây
   4. ván trượt
   5. Apple iPod và các máy nghe nhạc MP3 chuyên dụng khác
   6. đầu đĩa CD/DVD

   Lợi ích của việc triển khai các chiến lược PLC phù hợp

   Chiến lược vòng đời sản phẩm cung cấp cho chúng ta các cách tiếp cận trong các giai đoạn khác nhau của sản phẩm.

   Những chiến lược này, khi được triển khai hiệu quả, có thể là sự khác biệt giữa các sản phẩm thành công và những sản phẩm thậm chí không bao giờ hòa vốn. Đây chắc chắn là lợi thế chính.

   Nhưng có một số lợi thế khác khi sử dụng PLC để chỉ đạo các chiến lược sản phẩm của chúng tôi. Một số trong số này là:

   • Thời gian đưa ra thị trường ngắn hơn
   • Sản phẩm chất lượng cao hơn với độ tin cậy cao hơn
   • Tăng độ an toàn của sản phẩm
   • Giảm chi phí ở mọi giai đoạn vòng đời
   • Giảm lãng phí và sai sót
   • Tăng cường khả năng quản lý biến động theo mùa
   • Tăng hiệu quả và lợi nhuận của các kênh phân phối
   • ROI cao hơn của các chiến dịch tiếp thị
   • Tăng tuổi thọ của sản phẩm bằng cách sửa đổi cách tiếp cận khi sản phẩm di chuyển qua vòng đời
   • Sử dụng hiệu quả phản hồi của khách hàng để cải thiện sản phẩm theo sở thích của người tiêu dùng
   • Quản lý sản phẩm cuối vòng đời được quản lý tốt và có lợi nhuận
   • Xác định nhiều cơ hội bán hàng hơn
   • Dự báo và lập kế hoạch nguồn lực tốt hơn để tăng lợi nhuận và giảm lãng phí trong tương lai
   • Kiểm soát hàng tồn kho hiệu quả hơn
   • Xác định các xu hướng và lỗi trước và chuẩn bị 
   • Cải thiện hợp tác chuỗi cung ứng
   • giảm thiểu rủi ro

   Chìa khóa rút ra

   Một số điểm chính từ việc phân tích mô hình vòng đời sản phẩm như sau:

   • Vòng đời sản phẩm là một nguyên tắc quản lý vạch ra toàn bộ hành trình của một sản phẩm từ cái nôi đến khi chết, tức là từ khi phát triển đến khi sản phẩm cuối cùng bị rút khỏi thị trường.
   • Bốn giai đoạn là phát triển và giới thiệu, tăng trưởng, trưởng thành và suy thoái.
   • Thời gian để vượt qua các giai đoạn khác nhau tùy theo sản phẩm và ngành.
   • Khi chúng ta trải qua các giai đoạn, việc thực hiện thành công sẽ dẫn đến tăng trưởng thị trường. Điều này làm giảm chi phí và tăng lợi nhuận cho đến khi sản phẩm đạt đến giai đoạn suy thoái.
   • Với sự hiểu biết về vòng đời sản phẩm, chúng ta có thể tránh/trì hoãn giai đoạn suy thoái và kéo dài giai đoạn trưởng thành của thị trường cho sản phẩm, từ đó tăng khả năng sinh lời.
   • Chúng tôi có thể kéo dài giai đoạn trưởng thành bằng cách cải thiện các tính năng của sản phẩm hiện tại hoặc giới thiệu sản phẩm kế nhiệm và ngừng sản phẩm hiện tại. Các sản phẩm và dịch vụ phần mềm (SaaS) là một ví dụ điển hình của chiến lược đầu tiên. Dòng iPhone của Apple là một ví dụ tuyệt vời về cái thứ hai.
   • Với cả hai chiến lược này, không cần giai đoạn phát triển và giới thiệu và sản phẩm mới hoặc cập nhật sẽ bước vào giai đoạn trưởng thành ngay lập tức.
   • Ở mọi giai đoạn, điều quan trọng là phải theo dõi phản hồi của khách hàng để duy trì mức độ phù hợp và lợi nhuận của sản phẩm trong suốt các giai đoạn khác nhau.

   Tóm lại

   Ưu điểm của việc sử dụng vòng đời của sản phẩm để ra quyết định vượt xa nhược điểm của nó. Kết hợp phương pháp PLC với các phương pháp quản lý dự án khác, chẳng hạn như sản xuất tinh gọn , có thể làm tăng tác động tích cực của quản lý thích ứng hơn nữa.

   Thông qua quản lý vòng đời sản phẩm hiệu quả, các sản phẩm như Nintendo, Kellogg’s và iPhone đã có thể kéo dài giai đoạn trưởng thành của chúng trong nhiều thập kỷ. Các sản phẩm của họ được cập nhật liên tục để làm cho chúng trông tươi mới đối với người tiêu dùng.

   Do đó, các chiến lược PLC có thể ngăn chặn sự cạnh tranh và kéo dài giai đoạn trưởng thành cũng như khả năng sinh lời vượt xa thời hạn dự kiến.

CÔNG TY CỔ PHẦN DIMEC

Hotline: 0966.92.0404

Email: info@dimec.vn

Website: dimec.vn

Trụ sở chính: Số 285 Phúc Lợi, P. Phúc Lợi, Q. Long Biên, TP. Hà Nội

CN Đà Nẵng: Lô 11, Khu A4, đường Nguyễn Sinh Sắc, P. Hòa